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윈도우10에서 Recovery 화면이 나타나며 부팅이 되지 않는 상황은 많은 사용자들이 겪는 문제 중 하나입니다. 이는 시스템 파일 손상, 부트로더 문제, 또는 하드웨어 오류 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 아래에서는 이러한 문제를 해결하기 위한 주요 방법들을 단계별로 정리해 보았습니다.
1. Recovery 화면에서 기본 복구 옵션 사용
Recovery 화면이 나타날 경우, 먼저 제공되는 기본 복구 옵션을 활용해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시동 복구: "문제 해결 > 고급 옵션 > 시동 복구"를 선택하여 부팅 문제를 자동으로 해결합니다.
- 시스템 복원: 이전에 생성된 복원 지점을 사용하여 시스템을 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
- 명령 프롬프트: 고급 사용자라면 명령 프롬프트를 열어
bootrec /fixmbr
,bootrec /fixboot
,bootrec /scanos
,bootrec /rebuildbcd
명령어를 실행해 부트로더를 복구할 수 있습니다.
[삼성 PC] Windows 10, 11 업데이트 후 부팅이 안됩니다.
[삼성 PC] Windows 10, 11 업데이트 후 부팅이 안됩니다.
Windows 10, 11 업데이트 진행 후 부팅이 안되는 현상이 발생하면 안전모드 진입 또는 최근 설치한 윈도우 업데이트 파일을 제거해보세요.
www.samsungsvc.co.kr
2. 안전 모드로 부팅 시도
안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스를 사용하여 윈도우를 실행합니다. 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르세요:
- Recovery 화면에서 "문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정"을 선택합니다.
- "다시 시작"을 클릭한 후, 나타나는 옵션 중 "4. 안전 모드 활성화"를 선택합니다.
3. 복구 드라이브 또는 설치 USB 사용
복구 드라이브나 윈도우 설치 USB를 사용하여 문제를 해결할 수도 있습니다.
- 다른 컴퓨터에서 윈도우10 설치 USB를 생성합니다.
- 문제가 발생한 컴퓨터에 USB를 연결하고 BIOS 설정에서 USB 부팅을 활성화합니다.
- 설치 화면에서 "컴퓨터 복구"를 선택한 후, "문제 해결 > 고급 옵션"에서 복구 작업을 진행합니다.
4. 복구 파티션 확인 및 활성화
복구 파티션이 손상되었거나 비활성화된 경우, 이를 확인하고 활성화해야 합니다.
diskmgmt.msc
를 실행하여 디스크 관리 창을 엽니다.- 복구 파티션이 존재하는지 확인하고, 비활성화된 경우 PowerShell에서
reagentc /enable
명령어를 실행하여 활성화합니다.
5. 윈도우 재설치
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우를 새로 설치하는 것이 최후의 방법입니다. 데이터를 유지하려면 "업그레이드 설치" 옵션을 선택하세요.
예방 팁
- 정기적인 백업: 중요한 데이터를 정기적으로 백업하여 데이터 손실을 방지하세요.
- 시스템 업데이트: 최신 윈도우 업데이트를 설치하여 시스템 안정성을 유지하세요.
- 안전한 사용 습관: 신뢰할 수 없는 소프트웨어 설치를 피하고, 바이러스 및 악성코드로부터 시스템을 보호하세요.
Recovery 화면 문제는 복잡해 보일 수 있지만, 위의 방법들을 차례로 시도하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속될 경우, 전문가의 도움을 받는 것도 고려해 보세요.
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