반응형
하이패스카드는 고속도로 이용 시 통행료를 자동으로 결제할 수 있게 해주는 카드입니다. 이 카드는 차량에 부착된 하이패스 단말기와 연동되어 작동하며, 발급과 설치, 그리고 톨게이트 진입 시 유의사항 및 미납요금 처리 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 하이패스카드 발급 및 설치
하이패스카드는 두 가지 방식으로 발급받을 수 있습니다:
- 선불 하이패스카드: 이 카드는 사용하기 전에 충전한 금액에서 통행료가 차감되는 방식입니다. 한국도로공사와 여러 교통카드사에서 발급받을 수 있습니다. 주유소나 고속도로 휴게소에서 쉽게 충전할 수 있습니다.
- 후불 하이패스카드: 이 카드는 통행료가 즉시 차감되지 않고 매달 후불로 결제하는 방식입니다. 주요 신용카드사에서 발급받을 수 있으며, 별도로 충전할 필요가 없습니다.
하이패스 단말기는 차량의 앞 유리창에 부착해야 하며, 단말기 설치 후에는 반드시 고속도로 통행료 홈페이지나 고객센터를 통해 등록해야 합니다.
ex선불카드 카드등록| 하이패스 홈페이지
사용장소 고속도로(한국도로공사 관리구간, 민자고속도로)하이패스가 설치된 지자체 유료도로* 및 주차장* *유료도로 : 백양터널, 대구동부, 수정산터널, 광안대로, 미시령터널, 울산대교, 일산
www.hipass.co.kr
2. 톨게이트 잘못 들어갔을 때 대처 방법
톨게이트에 잘못 들어간 경우, 다음과 같은 방법으로 대처할 수 있습니다:
- 통과 후 적절히 조치하기: 하이패스 전용 차선으로 잘못 진입한 경우, 당황하지 않고 그대로 통과한 후 다음 정산소에서 상황을 설명하면 됩니다. 일반 차선으로 잘못 들어간 경우에도, 가까운 요금소에서 직원을 통해 요금을 납부할 수 있습니다.
- 한국도로공사 콜센터 연락하기: 만약 통행료를 즉시 납부하기 어려운 경우, 한국도로공사 고객센터(1588-2504)에 연락하여 지침을 받을 수 있습니다. 직원이 출발지와 귀속지 확인 후 요금을 안내해 줄 것입니다.
3. 미납 요금 처리 방법
통행료 미납 시에는 다음의 방법으로 처리할 수 있습니다:
- 정산소 및 영업소에서 납부: 고속도로를 벗어나기 전 미납 사실을 알게 되면, 가까운 정산소나 영업소에서 즉시 납부할 수 있습니다. 여기서 직원이 차량 기록을 통해 요금을 확인하고 납부를 도와줄 수 있습니다.
- 편의점에서 납부: 미납 통행료를 편의점에서 직원에게 요청하여 납부할 수 있습니다. 차량 번호와 생년월일 정보를 제공하면 간편하게 처리 가능합니다.
- 고속도로 통행료 앱/홈페이지 사용하기: 한국도로공사의 '고속도로 통행료' 앱이나 웹사이트에서 미납금을 조회하고 납부할 수 있습니다. 차량 번호 입력과 본인 인증 후 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 셀프주유소 이용하기: 전국의 셀프주유소에서 미납 통행료를 조회하고 납부하는 서비스도 제공됩니다. 주유 중 화면에 차량 번호를 입력하면, 미납 통행료를 결제할 수 있습니다.
하이패스를 이용하면 고속도로 통행료를 보다 편리하게 관리할 수 있습니다. 하지만 톨게이트 진입 시 주의해야 할 사항도 많으니, 사전에 잘 알고 있어야 불편함을 최소화할 수 있습니다.
반응형